现代社会、现代企业,人与人之间,部门与部门之间,企业上下级之间,包括业务合作、对外交往,都需要彼此进行沟通,互相理解,互通信息。然而,沟通不是一件很容易的事情,人与人之间常常横搁着一道道无形的“墙“,更不用说对于我们的企业来说,这些墙更多了。金和软件经过多年的调研,发现现代企业管理中的“短板”是执行,而执行力不强的根本原因在于信息沟通过程中的不清晰、不畅通、不及时造成的,企业大了,人多了,我们的沟通也是越来越难了。而一个有效的组织70%的时间往往是用来沟通,同样当您处于企业越高的职位,沟通的重要性也越大,沟通的频率也是越高,您70%的时间也是用来沟通,而在企业中70%的问题也是由于沟通障碍引起的。但是我们在沟通经常会出现不及时、不量化、不协同、不互动的情况。C6 协同管理平台不仅仅立足于行为的协同,更立足于沟通的协同。那我们畅通性的信息交流沟通平台提供多种沟通方式,让企业内部和企业外部所有的人能够实现扁平化的沟通交流了。
网络寻呼集电话、邮件、手机、MSN等办公优势为一体。点开之后可以看到公司的所有的组织构架,全国各地的员工,都在这上面了,这样的好处是你能够快速掌握公司的人员分布情况,每个人心中都有了组织的概念。同时,使领导与员工,员工与员工之间的沟通更加便捷。您可以找到您想找的人,如果此人不在线您可以在系统发送短信,对方可以通过手机上收到信息,并且可以直接回复到系统中。[已发寻呼],就可以清楚的看到对方是否已阅读,红色表示已经阅读,黑色表示尚未阅读,并且可以详细到什么时间阅读的,这样就做到了一个痕迹保留,它不仅避免了邮件发布后要确认是否收到的麻烦,而且还避免工作中扯皮的现象。[已收寻呼]。您可以查阅您收到的相关寻呼,如果这个事情需要其他人协助,直接点击名字回复,选择其他人可以马上转发给任何人,协调和我们一起做这个工作,这样就提高我们协调工作的效率。作为领导,具有寻呼管理的功能,点击它,你就能看到管辖的所有员工互相之间的沟通信息,如果你感觉这个沟通是有问题的,就可以及时的给员工进行指导,或是加入其他的人来帮助他们做这个事情。这样的好处就可以减少了员工工作出错的机率,将传统管理的亡羊补牢制改进为事前指导,事中控制了,增强领导对企业的掌控。
[工作日记]
则是搭建管理者与员工沟通的工具,我们要求员工写日记其实倒不是要监督他们工作,通过他们的眼睛发现我们所不能发现的问题,而是通过他们的岗位工作了解他们的思想动态,从而进一步做思想和情感沟通,而通过领导批示可以将这种单方面沟通转为双方面互动沟通。所以沟通不仅仅是信息的沟通,更是心理的沟通,员工写日记前期可能是一个信息反馈的过程,但是领导针对这篇日记能给予批示则将会这种沟通形式深化,那我们现在可以看到的就是总裁给天地证券分公司经理崔光哲的日记批示,尤其是对他的新人培训计划尤其欣赏,而他的批示不仅仅是工作的肯定,更是对他的心灵带来了更大的激荡。
[博客]
随着现代企业的员工年龄结构越来越年轻,很多员工倾向一种借助语言、创造一个自我的空间来加强与其他人的沟通和交流,信息技术的迅速发展催生了互联网和博客时代。所以博客不仅为大家提供了一个展示自己的平台,也是公司员工沟通的很好的渠道。比如领导可通过自己的博客,发布一些非正式的想法和谈谈管理,让员工从另外一个层面来认识我们的领导;个人也可以发布一些心得,加强相互交流,同时也树立了个人品牌。
[论坛]
而更是工作交流的渠道,例如这是我们看到天地集团一名普通员工发的一个关于销售问题的帖子,最后在全集团内引起了多方效应,全员参与了讨论,并且提出各种解决办法,而这种更为轻松的交流方式则会激发大家参与交流的热情,沟通也会变得更加容易。
[新闻评论]
在我们的很多企业中很重视舆论宣传,但如果不交流,这种效果将会不断弱减,那现在我们通过新闻评论的沟通,可以激发全员对企业事件的关注,从而保证通过事件联动人员沟通。
[邮件]
我们企业生存内在之本是员工,而外在之本就是我们的客户,我们的上下游合作伙伴,为了保证市场信息互通,通过邮件系统,保持企业内部与外部客户的良好及时沟通。 以上的每种沟通方式都是为了保证信息都能准确到达对方,并且获得对称的信息,而沟通作为企业存在的必要条件,企业管理必须解决好组织内的有效管理问题,精确沟通是实现精确管理的前提,保证了企业领导者与员工、员工与员工之间、企业与外部环境的交流,确保企业的信息完整地在企业各个层面都能畅通运行。
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